Liderança e Storydoing: Como Fazer sua Marca Viver o que Ela Promete

Em um mundo onde as pessoas estão cansadas de discursos vazios, o storydoing se destaca como uma estratégia poderosa para empresas que desejam se conectar de verdade com clientes, colaboradores e sociedade. Mais do que contar histórias — é preciso vivê-las.

Neste artigo, você vai entender como a liderança pode transformar valores em ações concretas, construindo uma marca autêntica, envolvente e memorável.


O Que é Storydoing?

Enquanto o storytelling foca em contar boas histórias, o storydoing vai além: trata-se de agir de acordo com a narrativa que a marca promove, alinhando discurso e prática.

Marcas que praticam o storydoing colocam seus valores em ação, tornando cada experiência uma extensão do que acreditam.


A Liderança como Agente do Storydoing

Para que o storydoing seja real, a liderança precisa ser o primeiro exemplo. Isso significa:

  • Praticar os valores da empresa no dia a dia;

  • Tomar decisões que reflitam o propósito da marca;

  • Criar uma cultura que estimule comportamentos alinhados com a narrativa da organização;

  • Engajar equipes a viverem a missão da marca de forma colaborativa.

Líderes que apenas “falam bonito”, mas agem diferente, sabotam a essência do storydoing.


Exemplos de Marcas que Fazem Storydoing

  • Patagonia: mais do que vender roupas, a marca é engajada em causas ambientais reais — doa parte do lucro, promove campanhas de reciclagem e atua politicamente em favor da preservação.

  • Natura: além de comunicar sustentabilidade, implementa práticas conscientes na cadeia de produção e na valorização de comunidades locais.

  • Ben & Jerry’s: conhecida por seu ativismo social, a empresa investe em justiça racial e questões ambientais com ações, e não só com postagens nas redes.

Essas marcas vivem aquilo que dizem ser, gerando conexão emocional verdadeira com seu público.


Como Implantar o Storydoing na Sua Empresa

  1. Revisite o Propósito da Marca
    Certifique-se de que ele é claro, inspirador e acionável.

  2. Alinhe Cultura e Processos Internos aos Valores
    Políticas de contratação, atendimento e até produtos devem refletir o que a marca defende.

  3. Envolva os Colaboradores na Jornada
    Crie experiências internas que espelhem a promessa externa. Quem trabalha na empresa precisa sentir que faz parte de algo real.

  4. Comunique as Ações, Não Só as Palavras
    Mostre o impacto gerado. Conte histórias reais de transformação que surgiram das ações da empresa.

  5. Adote Lideranças Inspiradoras e Coerentes
    Líderes devem ser os primeiros a viver os valores da marca. Isso influencia e inspira o time.


Por Que o Storydoing Funciona?

Porque as pessoas confiam mais em ações do que em promessas. Num mercado saturado de propaganda, a coerência entre discurso e prática gera:

  • Maior lealdade de clientes e talentos;

  • Fortalecimento da cultura organizacional;

  • Diferenciação real no mercado;

  • Reputação positiva e duradoura.


Conclusão

Storydoing não é sobre “inventar histórias bonitas”. É sobre ser verdadeiro, agir com propósito e liderar com coerência. Quando a liderança inspira pelo exemplo, a marca deixa de ser apenas um logotipo e passa a ser uma experiência viva na mente e no coração das pessoas.

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